株式会社NextR様は、SNS集客の運用代行サービスや外注を使った「自動集客の仕組み作り」に関する、コンサルティングサービスを提供する会社です。

代表取締役の井無田様は「SNS×自動化のプロ」であり、XではInstagram集客や自動集客に関する発信をされています。

また、オンライン講師としても「ストアカ（会員数135万人の学習プラットフォーム）」で22か月連続全国1位を獲得、累計7,400回以上のセミナー開催等、業界内で圧倒的な影響力を持つインフルエンサーです。

今回は、井無田様にインタビューを行い、弊社コンサルティングサービスをご利用いただいた経緯やサービスの利点を伺い、実際の成果についてもお話しいただきました。

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特定のSNSに依存するリスクに不安を感じていた

Q：「御社が抱えていた課題」と「弊社サービス」が必要だと感じたきっかけを教えてください。

継続的な事業展開を考える上で、特定のSNSに依存する状況に不安を抱えていました。

実は、野村さんのコンサルティングを受ける前から、Instagramでの集客はできていたんです。とは言え、このご時世いつ何が起こっても不思議じゃないですよね。上手く行っているInstagramが将来的に無くなる可能性も考えられます。

そこで考えた戦略が「特定のSNSに依存しない、様々なSNSの攻略によるリスクの分散」でした。

分散先として未経験のXを選択しましたが、知識がない為、実績がある野村さんへの依頼を検討しました。

野村ーありがとうございます。数あるWebマーケティング会社の中で、弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？

個別無料相談を受けて感じた実績も、勿論魅力的でしたが、野村さんの「人間力」が決め手でした。「是非野村さんにお願いしたい！」と思いましたね。

コンサルティング3か月でX経由売上250万円・法人化2年目で年商3,000万円を達成

Q：実際に得られた成果を、具体的な数値で教えて下さい

▼コンサルティングを受けた結果

X経由の販売で「0→1（ゼロイチ）」をコンサルティング開始から3か月で達成し、250万円を売り上げました。当時は、約60万円の自社商品を持っていて、4本程度販売できたと記憶しています。

法人化2年目には、年商3,000万円を超えました。毎年1,000万円ずつ売上を伸ばしています。

Xのフォロワー数も、依頼前は818名でしたが、現在は3,488名に増えました。

Q：今回の成果は弊社サービスのどの部分によって、得られましたか？

情報量が非常に多く、価値の高いコンサルティングのおかげです。

SNSマーケティングは日々の変化も早く、自分だけで情報を追い続けるのは大変な労力。

講座等で提供されるXに関する最新情報は勿論、野村さんの実践経験による一次情報は、大変有益で助かりました。

Q：弊社に依頼して「ここが一番変わった」という点はありますか？

野村さんのコミュニティに参加して、心強い仲間ができたことですね。

Xを始めた頃は、相談できる知り合いもおらず、本当に孤独だったんです。右も左も分からないXのフィールドにおいて、仲間との交流は「モチベーションの向上と経験の共有」に繋がりました。

野村ー 良かったです。弊社コミュニティメンバーの方々とは、どのような交流をされていましたか？

反復学習を目的とした、情報共有や相互的なアウトプットがメインですね。単なるインプットだけの学習では、記憶が定着しません。仲間に向けての情報共有やSNSの発信によって、理解が深まっていきました。

共に学ぶことで孤独感が払拭されるだけでなく、学習効率も高まり、大変良い機会を得ましたね。

質の高いコンサルティングと円滑な意志疎通によりゼロから最短でXを攻略

Q：弊社コンサルティングサービスの満足度を教えて下さい

満足度は、非常に高いです。野村さんのコンサルティングでは「X単体の運用」だけでなく「Xマーケティングの本質」が学べました。

単にX運用の「ノウハウ」を得るだけなら、インターネット上に溢れている情報でも可能かもしれません。

しかし、本コンサルティングで得たものは、正に「自分一人では知り得なかった知識」であり「独学では得られない満足感」です。

野村ーありがとうございます。「独学では得られない満足感」は、コンサルティングの提供において、重視している価値なので嬉しいです。

特に「自分では思いつかない“SNSマーケティングの考え方”が学べたこと」に、非常に満足しています。

これまで数々のコンサルティングを受けましたし、私自身マーケティング講師としての指導経験もあります。だからこそ、野村さんのコンサルティングには、他にはない「新鮮さ」を感じました。Xに関する情報だけでなく、指導方法についても「新しい知見が得られて良かった」と思っています。

X運用の知識が全くない状況で、コンサルティングを依頼しましたが、まっさらな状態から正しい方法を身に付けられたので、依頼して良かったです。

Q：弊社コンサルタントのコミュニケーションはいかがでしたか？

「良い感想」と「良い印象」しかありません。

とにかく質問に対するレスポンスが速く、ストレスゼロで意思疎通が図れました。野村さんの素早い対応や、考え方が自分と似ている部分に親しみを感じていましたね。

コミュニケーションにストレスを感じると、いくらサポート内容が良くても高い満足感は得られないので、非常に良かったと思います。

SNSに対する各々の強みを活かしてEXTAGE株式会社と「協業」による事業展開に挑戦したい

Q：今後弊社と共に挑戦したいことはありますか？

法人様向け事業の準備をしているので、法人営業の部分で野村さんと情報交換、更に言えば「協業」による事業展開ができれば、と思っています。

例えば、弊社の強みは「SNS×自動化」であり、野村さんの強みは「様々なSNSの構築・運用やコンテンツ制作」でしょうか。

それぞれの得意分野を活かしつつ、専門外の分野を相互に補えたなら、お互いのクライアント様にとっても有益です。

協業による相互的な補完は、今後のサービス価値の向上にも繋がると思います。

野村ー井無田様のような、弊社のコンサルティングを受けていただいたクライアント様と、協業できる未来を考えるだけでワクワクします！引き続きよろしくお願いいたします。

担当者コメント

今回のプロジェクトでは、株式会社NextR様のXマーケティングコンサルティング支援を実施しました。

井無田様のように「特定のSNSに依存した事業に不安がある」「新しいSNS活用を検討したいが、具体的な運用方法が分からない」と思われている企業は少なくありません。

弊社では、毎月3社の枠で無料相談を実施しています。

特に「Xに興味はあるけれど運用方法が分からない」「X運用のアドバイスをもらえる人が見つからない」等、不安や孤独を感じている方は、是非一度EXTAGE株式会社にご相談ください。

私達は、お客様のSNS運用に関する不安を払拭し、事業目標達成を全力でサポートいたします。

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